satisfaite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai alerté pour une commande en ligne, où j'attendais la livraison qui dépassait la date prévue.
Après des mails envoyés pour demander enfin si cette commande allait arriver, sinon on annulait, et je demandais donc un remboursement...mais pas de réponse tout de suite, seulement quand je menaçais d'alerter Signal Conso et l'ordre des pharmaciens. Merci à Signal Conso, réponse rapide et efficace, aujourd'hui j'ai enfin reçu ma commande.