Demande de copie de contrat de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Étant en France au début de l'année j'avais besoin d'une copie de mon contrat de mariage établit en novembre 2014 au Consulat de Jakarta. J'ai envoyé un mail au consulat et je n'ai reçu aucune réponse. Mon fils qui était à Jakarta a contacté le consulat et on lui a dit qu' il me contacterai, j attends depuis 2 mois ce contact…. Toujours rien…
Étant de retour à Jakarta je suis allé au consulat et ils m ont dit qu' ils avaient envoyé tous les dossiers au ministère des affaires étrangères du fait que ils ne font plus les actes notariés .
Ça aurait été si simple de répondre à mon mail et de dire cette information. J aurai pu alors contacter le ministère.
Cette solution devait être trop simple.