Ana_62 14/04/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Beaucoup de temps perdu....

Depuis le début du mois, j’essaie de comprendre pourquoi je n’ai aucune nouvelle concernant la pension alimentaire : des paiements sont bien mentionnés sur mon espace ARIPA, mais ils n’arrivent en réalité jamais sur mon compte bancaire.
Côté CAF, je n’ai toujours aucune réponse à la demande que j’ai envoyée par mail le 25 février. Je dois donc avancer à l’aveugle, d’autant plus que nous n’avons actuellement aucun accès à notre espace personnel en ligne.
Merci pour la charge mentale supplémentaire…

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les problèmes que vous rencontrez avec la réception des paiements de pension alimentaire. 

Nous vous invitons à contacter le service ARIPA au 3238.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 28/04/2026

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