Difficile de prendre rdv au consult de France à Dakar pour un dépôt de demande de CCAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand je regarde le calendrier en ligne pour prendre Rdv pour déposer mon dossier de demande de CCAM, il n'y en a pas avant 3 mois. Sachant qu'on devra attendre encore 6 mois pour recevoir notre CCAM si le dossier est bien complet. Et attendre encore au moins 3 mois pour la transcription du mariage célébré au Sénégal. Or, pour prendre Rdv pour d'autres sujets, il y a des disponibilités dès la semaine prochaine. Comment le consulat à Dakar est-il organisé ? Pourquoi ne pas faire travailler plus de monde sur les mariages vu les si longs délais pour traiter les dossiers ? On se demande si ce n'est pas fait exprès pour décourager les gens de se marier, alors que c'est notre droit, non ? C'est très dur psychologiquement de devoir attendre des mois et des mois avant de se marier. Je connais de nombreux citoyens Belges, Luxembourgeois, Espagnols, Italiens, mariés à des Sénégalais et dont les ambassades et consulats respectifs travaillent réellement pour aider leurs ressortissants dans les démarches administratives, et ne leur mettent pas des bâtons dans les roues. Ils n'ont pas à attendre autant sans justification. Je vous conseille d'embaucher plus de monde pour réussir à traiter les dossiers !

Cds le 14/04/2026 - Sénégal

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant les délais pour obtenir un rendez-vous pour déposer votre dossier de demande de CCAM et nous sommes désolés pour cette situation. Nous vous assurons que les services consulaires s'efforcent de traiter les demandes le plus rapidement possible malgré les contraintes existantes.

Pour tenter de réduire le temps d’attente, nous vous recommandons de vérifier régulièrement le calendrier en ligne car des créneaux peuvent se libérer. Par ailleurs, nous prenons bien en compte votre suggestion d'allouer plus de ressources humaines aux dossiers de mariage, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus.

Nous vous remercions pour votre compréhension et sachez que nous faisons de notre mieux pour servir au mieux notre communauté.

Cordialement,
France Consulaire

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