FRANCE TITRES (ANTS) DEMANDE D'OBTENTION DU NOUVEAU PERMIS DE CONDUIRE (FORMAT CARTE BLEUE).

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le début du mois d'août 2025, j'ai commencé une demande de PERMIS DE CONDUIRE (format carte bleue), car j'ai encore mon ancien PERMIS DE CONDUIRE datant de 1993 de couleur rose et plutôt abimé, car celle ci est passé à quelques reprises dans la machine à laver.
Malheureusement, je n'ai pas réussi à refaire mon document malgré ma persistance à envoyer mon document sur le site sécurisé de l'ANTS. Me signalant que le numéro de ma pièce n'était pas valide. Durant près d'un mois j'ai insisté à envoyer les documents justificatifs demandés, mais j'ai dû me résoudre à abandonner par rapport aux informations non traitées par l'ANTS. Le numéro de mon PERMIS DE CONDUIRE est selon le site, non valide. Pourriez vous m'apporter les renseignements afin que je puisse réaliser mes démarches afin d'obtenir ce document je vous prie.

LEON974 le 14/04/2026 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LEON974,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que vous avez des difficultés à effectuer votre demande de renouvellement de permis de conduire.

Veuillez noter que pour tout permis de conduire obtenu après le 1er juin 1975, le numéro de permis est composé de 12 chiffres. Celui-ci doit être saisi sans espace.

Sur le permis au format trois volets, ce numéro est indiqué à proximité de la photographie.

Concernant votre pièce d’identité, nous vous invitons à vérifier sa date de validité avant d’effectuer votre demande de permis. En effet, celle-ci doit impérativement être en cours de validité pour pouvoir déposer une demande de permis.

Afin de renouveler votre permis 3 volets, nous vous invitons à vous connecter sur le site ants.gouv.fr, cliquer sur : « Demander un permis de conduire français ou international », ensuite : « Je demande la fabrication d'un titre de permis de conduire », puis : « une personne majeur », « d’une demande de renouvellement », et « Remplacement d’un permis détérioré ou permis pliant 3 volets ».

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 16/04/2026

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