Services restreints

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 3 ans que les services de mon espace personnel sont restreints. J'ai été à plusieurs rendez-vous pour résoudre le problème mais rien. Je ne sais plus vers qui me tourner. Cela m'empêche de faire des démarches avec ma banque. Je fais actuellement une demande de financement pour un prêt immobilier et la banque m'informe que celui-ci bloque la suite de la démarche alors qu'il reste que la signature. C'est très regrettable et j'ai besoin d'aide.

Mamad le 14/04/2026 - Aisne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AISNE

Bonjour,

Nous comprenons que la restriction de votre espace personnel Caf.fr impacte vos démarches et nous sommes désolés pour cette situation. 

Pour débloquer votre compte, pouvez-vous vous rendre dans notre espace accueil afin de vous accompagner sur la connexion et vérifier votre dossier concernant vos coordonnées de contact.

Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,
Nicolas, pour Caf de l'AISNE
Date de la 1ère réponse 15/04/2026

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