PRÉFECTURE PUY DE DOME! :2 Ans d'attente pour un renouvellement de titre de séjour VPF !!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai eu enfin un RDV pour la prise d'empreintes avec la préfecture de PUY DE DOME le 25 /02 après 2 ans d'attente depuis le dépôt de mon dossier en mai 2024 ! L'agent qui m'a prise en charge ce jour-là ne savait même que ma demande était un renouvellement de titre de séjour Vie privée et familiale, et elle me parlait de changement de statut ? Elle n'était même pas informée sur mon dossier!! je l'ai corrigé et elle a pris note, apparemment mon dossier était stocké pendant 2 ans avec les dossiers de changement de statut alors qu'il s'agissait d'un simple renouvellement de carte de 10 ans), depuis je relance la préfecture sans cesse pour demander si mon titre est parti en fabrication!? comme j'ai la confirmation de la complétude de mon dossier envoyé par la préfecture depuis mai 2024 !! MON 5EME RÉCÉPISSÉ À EXPIRÉ LE 5 AVRIL !! Et je n'ai reçu aucun retour à mes relances par courrier ou par mails de la part de la préfecture !!
C'est de la maltraitance administrative, je suis sur le point de saisir le tribunal administratif car cette situation est inadmissible et insupportable !!
Bien cordialement,

R-BN le 13/04/2026 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. 

Toutes nos équipes sont mobilisées afin de réduire les temps de traitement des dossiers. Vous pouvez suivre l'avancée de votre dossier dans votre espace personnel dans l'ANEF. En cas de renouvellement expiré, assurez-vous que tous vos documents soient à jour et conservez toute preuve de vos démarches et correspondances avec la préfecture.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 14/04/2026

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