Absence d’attestation de prolongation de titre de séjour : impacts sur ma vie professionnelle, financière et ma santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant ma demande de renouvellement de carte de séjour de 10 ans (vie privée et familiale), actuellement en cours d’instruction via la plateforme ANEF.

À ce jour, je n’ai aucune visibilité sur l’avancement réel de mon dossier. Les réponses obtenues via ANEF restent générales et ne permettent pas de comprendre précisément le traitement effectué par la sous-préfecture, malgré plusieurs relances par e-mail et courrier recommandé restées sans réponse.

Par ailleurs, lors de mon précédent renouvellement il y a deux ans ainsi que dans la procédure actuelle, il m’a été demandé des documents ne correspondant pas à ma situation, notamment un dossier « primo-arrivant » (CIR), alors que je réside en France depuis plus de 14 ans. Cela laisse penser que mon historique administratif n’est pas pleinement pris en compte.

Mon attestation de prolongation de droits arrive à expiration dans deux jours et, malgré un dossier complet déposé dans les délais, je suis toujours dans l’attente de sa délivrance depuis.

Cette situation a des conséquences importantes sur ma vie professionnelle et familiale. Mon employeur m’a informée qu’en l’absence de justificatif valide, mon contrat devra être suspendu avec interruption de rémunération, impactant mon foyer (prêt immobilier, charges) et ma famille composée de mon époux français et de nos deux enfants français.

Au-delà de ces difficultés, cette situation impacte également ma santé : depuis quelques mois, après avoir dû obtenir une attestation de prolongation de droits juste avant l’expiration de mon titre de séjour et étant toujours dans l’attente de son renouvellement, je dors très mal, avec un niveau de stress élevé, de la fatigue et des effets physiques (maux de tête, tension constante). Les nombreuses relances par e-mail et courrier demandent aussi beaucoup de temps et d’énergie, ce qui accentue une fatigue psychologique importante.
Je partage ce témoignage pour illustrer ces difficultés.

Usagère ANEF - Résidente en France depuis 14 ans le 19/04/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le renouvellement de votre carte de séjour. Nous comprenons les difficultés rencontrées et regrettons les désagréments engendrés. Pour suivre l'évolution de votre demande, vous pouvez consulter régulièrement la plateforme ANEF pour toute mise à jour. Si votre attestation de prolongation arrive à expiration, il est impératif de contacter la sous-préfecture pour demander une prolongation temporaire de votre dossier. 

Vous pouvez contacter la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne par courrier postal ou courriel aux coordonnées suivantes. Merci d'indiquer votre situation, vos coordonnées ainsi que votre numéro étranger. 

sp-nogent-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne
4, avenue de Lattre de Tassigny
94735 Nogent-sur-Marne Cedex

Nous apprécions votre patience et nous efforcerons d'améliorer notre processus. Merci pour votre témoignage, qui nous aide à mieux comprendre les enjeux auxquels vous faites face.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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