CHANGEMENT D'ADRESSE EN ATTENTE ET VOL DE TITRE DE SÉJOUR

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dépends de la préfecture de Versailles. J'ai déposé une demande de changement d'adresse pour passer à la préfecture de Paris suite à un déménagement. Or, je me suis fait volé mon titre de séjour.
Tant que mon changement d'adresse n'a pas été accepté, je ne peux pas faire de demande de duplicata et je suis donc absolument sans aucun récépissé, ou document. Cela me cause beaucoup de problèmes dans mes déplacements professionnels car je ne dispose d'aucune carte me permettant de voyager.
Je ne comprends pas pourquoi accepter un simple changement d'adresse prend autant de temps. D'autant que je ne peux faire aucune démarche supplémentaire pour l'obtention de mon duplicata sur le site de l'ANEF.

123 le 12/04/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons que la perte de votre titre de séjour associée à l'attente du changement d'adresse peut être complexe, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Afin de faciliter votre situation, nous vous conseillons de vous rendre directement auprès de votre préfecture actuelle pour signaler l'urgence de votre demande. 

Il est également possible de contacter la plateforme téléphonique dédiée pour prendre un rendez-vous, ou vous diriger vers les accueils physiques qui peuvent vous assister. Entre-temps, nous vous invitons à garder une copie de votre déclaration de vol avec vous lors de vos déplacements. 

Nous espérons que cette solution vous apportera l'assistance nécessaire et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 13/04/2026

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