relevé point permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme beaucoup de démarches (signature électronique;..) l'accès se révèle souvent compliqué, on me dit que je dois etre connecté via ants ce que j'ai fais mais pourtant il n'y a pas de lien pour récupérer le document. On me dit de préparer les documents et puis je suis face à un mur. Je ne comprends pas comment on peut faire aussi difficile alors que pour les services privés c'est souvent plus simples. J'ai réussi à avoir ma signature électronique grâce à un tuto privé. Pour l'INPEE pareil..Là je sens que ca va être la meme chose...on me dit que ces services sont sécurisés...pourtant il suffit d'un mail, d'un telephone..(.Objet qu'on peut allègrement se faire voler si on se fait piquer son sac, ses codes ..) et cela ne confère aucunement un accès sécurisé à mon sens. Je n'ai pas de solution mais je me retrouve souvent face à des démarches compliqués, sans êtres humains pour aider.