Suspension de droit

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 5 février 2026, dans le cadre d'une enquête initiée par vos services.
Il m'a été indiqué qu'un courrier m'aurait été adressé préalablement à cette décision. Or, je n'ai jamais reçu ce document. Ce n'est qu'après en avoir fait expressément la demande qu'il m'a été transmis immédiatement, ce qui démontre que je n'avais pas été correctement destinataire de ce courrier initial.
Depuis la suspension de mes droits, je me retrouve sans aucune ressource. Je suis mère de trois enfants, dont un nourrisson âgé de trois mois. Ne travaillant plus actuellement, je ne perçois aucun revenu. Cette situation me place dans une très grande précarité, ne me permettant plus de subvenir aux besoins essentiels de mes enfants, notamment l'achat de lait infantile et de couches.
Malgré plusieurs demandes de rendez-vous téléphoniques, je n'ai pas été contactée par vos services. J'ai également sollicité le déblocage, à titre exceptionnel, de la somme de 182 euros correspondant à la prestation liée à mon bébé, demande qui m'a été refusée.
Je suis profondément choquée par cette situation et par l'absence de réponse concrète à mes démarches, alors même que l'urgence sociale et familiale est manifeste.