Erreur simulation bourse CROUS

Ressenti de l'usager : Négatif

La simulation de bourse ne marche pas, le message suivant s'affiche : "Il y a eu une erreur, veuillez vérifier les informations fournies". Les informations sont bonnes pourtant. De même, en faisant mon DSE, j'ai du entrer manuellement le RGB et je n'ai aucune estimation d'échelon.

Lucie Marshall le 12/04/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS BORDEAUX-AQUITAINE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté rencontrée lors du dépôt de votre demande de bourse, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Un incident technique d’ampleur nationale, affectant plusieurs logiciels, est à l’origine de ce dysfonctionnement. Le service est désormais rétabli, et nous vous invitons à reprendre le dépôt de votre demande de bourse.

Si vous rencontrez à nouveau des difficultés, nous vous invitons à contacter votre CROUS, qui pourra vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Cordialement,

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 21/04/2026

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