Vol portefeuille

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été volé en septembre 2024 de mon portefeuille. Naïvement, j'ai appelé la police espérant un soutien car les personnes étaient encore là : rien, c'était limite si c'est pas moi qui avais tort, ce qui m'a valu une détention qui m'a laissé une grosse cicatrice dans le cœur. Bref pas grave.
J'ai dû déposer en juillet 2025 une demande d'un nouveau titre de résident. L'ANEF me confirme que c'est OK, fabriqué chez eux, mais aucune nouvelle concernant la préfecture.
Ça fait 10 mois déjà que j'attends qu'ils fassent des vérifications, même si je ne vois pas lesquelles il y'a à faire dans mon cas. Ça vient tout compliquer et je ne vais bientôt plus pouvoir assouvir mes besoins, même ceux de petite nécessité comme manger et boire. Parce que la Banque Postale n'accepte plus mon duplicata et « décide » qu'il n'est plus valide.
Je n'en peux plus. Je ne suis ni un grand criminel, ni un voyou et je respecte les valeurs de la République. Quand est-ce que toute cette attente va cesser ? Je me le demande encore aujourd'hui. Oh mon Dieu ! 🙏🏾

Simpo23 le 11/04/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Bonjour,
Nous comprenons l'urgence de votre situation. 
Nous vous recommandons de vérifier l’état d'avancement de votre demande sur la plateforme en ligne de l’ANEF régulièrement . 

Dans le cas où aucune évolution n’est constatée, il est conseillé de transmettre un mail sur la boite suivante : pref-sejour@haute-garonne.gouv.fr

en mentionnant vos nom / prénom / date de naissance et N° étranger. 

Une réponse vous sera apportée très rapidement, vous permettant de savoir ce qui bloque votre dossier. 

Bien cordialement, 

Bien cordialement,
La Direction des Migrations et de l'Intégration
Date de la 1ère réponse 13/04/2026

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