Ils ont des retards mais nous coupe tout

Ressenti de l'usager : Négatif

La caf me demande un papier de la sécurité sociale pour voir si j'ai droit à l'ASI. Je fais tout cela et leur transmets le papier avant la date qu'ils m'ont fournis donc je leur retourne le papier le 21 janvier. Et là surprise, on me coupe mon AAH ! Je téléphone, après 2 fois deux appels de 23 min on me répond : "oui ils ont bien reçus le papier depuis janvier". On est en avril et ils bloquent car ils n'ont pas traité le dossier. Ils ont des retards et c'est nous qui sommes punis. Maintenant je dois attendre encore 10 jours minimum, avec des soucis de paiements de factures, loyers et donc des frais de banque et autres... Sans compter que j ai du emprunter pour pouvoir manger.

Isa le 10/04/2026 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

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