Bonjour,
Nous avons bien reçu votre remarque concernant la mise à jour de votre dossier et la complexité pour obtenir un rendez-vous. Nous comprenons l'importance de cette démarche pour votre fin de carrière.
Nous nous efforçons de proposer régulièrement de nouveaux créneaux dans le service en ligne "Prendre un rendez-vous", disponible sur votre espace personnel du site www.lassuranceretraite.fr. mais nous avons bien conscience que c'est encore insuffisant.
Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer la gestion des demandes de mise à jour de carrière. Actuellement, les mises à jour pour les assurés proches de la retraite sont traitées en priorité. Si votre situation nécessite un traitement urgent, n'hésitez pas à le signaler lors de votre demande.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience tandis que nous continuons à améliorer nos services pour mieux vous servir à l'avenir.
Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 10/04/2026
