AJPA en attente depuis 4 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous relancer concernant mon dossier de demande d’Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA), transmis à vos services le 13 janvier dernier.

À ce jour, sauf erreur de ma part, je n’ai reçu aucune réponse, ni accusé de réception, ni information sur l’avancement de mon dossier. Ce délai de traitement particulièrement long me place dans une situation difficile.

Je vous remercie de bien vouloir procéder à la vérification de mon dossier et de m’informer, dans les plus brefs délais, de son état d’avancement ou des éventuelles pièces manquantes.

À défaut de réponse rapide de votre part, je me verrai dans l’obligation de saisir le médiateur de la CAF afin de faire valoir mes droits.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.