4 à 5 étoiles
Ressenti de l'usager : Neutre
L’accueil fut parfait, le personnel fut très cordial. Le seul conseil que je donnerais est de simplifier l’organisation des documents à fournir. J’avais tout rempli, télécharger et payer en ligne mais on m’a tout de même demandé de fournir une preuve de domicile et le formulaire de demande. Je pensais qu’une fois la demande remplie et les documents fournis en ligne, il n’y aurait qu’à taper le nom et le prénom pour que toutes les informations apparaissent à l’écran. C’est un peu redondant d’apporter les documents qui sont déjà en ligne.