Renouvèlement Vie privée et familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis titulaire d’un titre de séjour « vie privée et familiale » et je réside à Épinay-sur-Seine.

Lorsque je tente d’effectuer ma demande de renouvellement sur le site de l’ANEF, un message indique que la téléprocédure n’est pas accessible. Je ne peux donc pas déposer ma demande en ligne.

J’essaie également de contacter la préfecture par téléphone, mais je n’arrive jamais à les joindre.

Je suis actuellement en contrat CDI et je suis très inquiète à l’idée de perdre mon titre de séjour, car cela pourrait entraîner l’arrêt de mon contrat de travail.

Je vous prie de bien vouloir m’indiquer la procédure à suivre.
Je vous serais très reconnaissante pour votre aide.