Suspension des APL sans préavis ni justification
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon fils est étudiant et habite le même endroit depuis presque 3 ans. Il a eu la même mésaventure deux années de suite avec la CAF du Rhône qui a stoppé net tout versement sans aucune information préalable. Il a contacté à chaque fois le bailleur qui lui dit que la CAF n'avait rien demandé, et donc qu'il n'avait rien envoyé, et que tant que la CAF ne demande rien, il n'envoie rien.
Cette année cela a été encore pire car il a découvert des lettres de la CAF dans son espace CAF exigeant un remboursement des APL soit disant versées à tort en janvier "après analyse de votre situation" comme s'il avait escroqué la CAF ! Il n'a eu aucune alerte (ni email ni courrier physique) concernant ces courriers déposés sur son compte CAF. La teneur des courriers est totalement scandaleuse car non seulement on l'accuse d'avoir volé la CAF mais surtout aucune information concernant sa situation (inchangée depuis 3 ans) ne lui a été demandée. Cette situation le met aussi dans une situation très délicate où il doit choisir entre manger ou payer la part de loyer que la CAF est sensée prendre en charge. C'est rapidement une spirale infernale qui se créé car avec des loyers partiellement impayés, c'est risquer de perdre son logement. Alors malgré un budget serré mais bien géré, la CAF précipite des étudiants dans une situation intenable.