Délais trop long pour une demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé pour mon père une attestation de séjour (citoyen européen), dossier déposé le 30.06.2025, j'ai répondu le 12.11.25 à un complément d'information. En décembre 2025 il a été convoqué pour une prise d'empreintes, le dossier étant complet. Nous sommes le 8 avril 2026 soit 4 mois après cette prise d'empreintes et toujours aucun retour des services compétents. Mon père a absolument besoin de ce titre de séjour et nous attendons patiemment.
Ce délai est très long, trop long... et aucune explication....

Pas satisfaite du service public que je contribue à financer par mes impôts.

Bien cordialement,

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de traitement du dossier de votre père et sommes désolés pour cette attente prolongée.

Pour votre information, les délais de mise à disposition des titres est de 6 mois pour les premières demandes de titres et 4,5 mois pour les renouvellement. Nous vous invitons à consulter votre compte ANEF, https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Votre patience et votre collaboration sont précieuses et nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Isabelle, Référente qualité

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