Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de changement d adresse en septembre 2025,j avais reçu une réponse ok ,hors c est toujours l ancienne adresse qui apparait sur les documents. J ai tenté de la modifier sur le site prévu mais les données sont refusees . Il n y a plus de messagerie pour expliquer juste un robot .je vis en Espagne .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant le changement d'adresse non pris en compte à votre dossier du Registre des Français établis hors de France et sommes désolé pour le désagrément rencontré.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter le consulat dont vous dépendez, aux coordonnées disponibles sur leur site, pour voir quelle solution alternative peut vous être proposée pour vous assurer de la bonne prise en compte de votre changement d'adresse.

Vos efforts et votre patience sont précieux, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'assistance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/04/2026

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