Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai du renouveler mon passeport Français. A part des soucis avec le site pour faire la pré demande sinon après au niveau du consulat ca se passe bien même si c'est en plein centre , il manque un parking pour les personne qui vont faire leur document gratuit par ce que tout est payant autour

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le renouvellement de votre passeport. Nous sommes désolé d'apprendre les difficultés rencontrées avec le site de pré-demande. Pour optimiser votre navigation, nous vous suggérons de vider le cache de votre navigateur. Concernant l'accès au consulat, nous comprenons que l'absence de stationnement gratuit puisse poser problème. Il est parfois utile de vérifier les options de transport en commun disponibles ou les stationnements à proximité offrant des tarifs réduits.

Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/04/2026

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