Mise à jour de l'appli mon identité numérique la poste impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme les autres "votre appareil n'est pas compatible avec cette version", résultat : impossible de se connecter et en plus cela m'a retiré l'appli d'origine ( qui ne fonctionnait plus mais bon ....).
Pas de connexions possible à l'Ants, l'assurance attend le changement de titulaire de ma carte grise, sans compter l'absence de cette dernière qui pourrait me valoir un PV. Quelle honte, pauvre France !! Arrêtez de retirer ce qui fonctionne pour le remplacer par quelque chose qui ne marche pas.

Seb le 08/04/2026 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Seb,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant votre connexion au site ants.gouv.fr via l’identité numérique de la Poste.

Cependant, afin de se connecter vous avez la possibilité de passer par FranceConnect et choisir parmi ces comptes : Ameli, Impôts, Msa, Yris, Trustme et FranceIdentité.

Si vous ne possédez pas de compte FranceConnect, nous vous invitons à demander à l’un de vos proches d’effectuer la démarche à votre place.

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres

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