Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec les services consulaires. Si la démarche en ligne ne fonctionne pas, nous vous recommandons de vérifier si le site propose des instructions précises ou des solutions alternatives pour effectuer votre demande.
Concernant le contact avec le consulat, il peut être utile d'essayer de les joindre à différents moments de la journée pour maximiser vos chances de succès, à l'aide des coordonnées affichées sur leur site Internet.
Nous espérons que vous parviendrez à obtenir l'aide nécessaire rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/04/2026
