Fraude puis refus d’accord.

Ressenti de l'usager : Négatif

Fraude (chaudière à pellets) durée un hiver, paiement aux fraudeurs puis 2ème demande pour un PAC ( payée en totalité ), refus d’accord pour la prime Renov.
Puis rejet de recours !!
Que faire ?
3 ans que ça dure !!!
Aidez-moi !

Marji le 08/04/2026 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Vous nous avez indiqué avoir un problème avec une entreprise et un rejet de votre recours. Nous vous invitons à prendre rendez-vous dans un Espace conseil proche de chez vous pour faire le point sur vos difficultés : https://france-renov.gouv.fr/preparer-projet/trouver-conseiller

 

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 16/04/2026

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