erreur " ce champ est requis"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis presque un an j'essaie de valider mon dossier de demande de naturalisation, mais impossible car ce message apparait et bloque toute progression. Changer d'ordinateur, de moteur de recherche ne résous pas le problème.

Plusieurs appels m'informent que l'erreur est connu et que les techniciens y travaillent, depuis des mois ils n'arrivent pas à résoudre ce problème ? c'est très très frustrant.

C'est vraiment dommage pour un site indispensable pour notre naturalisation.
Est-il possible de remettre en place la demande papier?

MadameN le 07/04/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour, 

 

Nous ne réceptionnons pas de dossier papier pour les demandes de naturalisation par décret.

Si vous rencontrez des blocages techniques techniques persistants, vous pouvez :

- contacter directement l'ANEF via ce formulaire : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact ou ici : https://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers
 

-  saisir  le Point d’Acceuil Numérique (PAN) de la Préfecture du Nord en prenant RDV : la prise de rendez-vous s'effectue par courriel à l'adresse pref-rdv-pan@nord.gouv.fr, par téléphone au 03 20 30 59 59 les mardi et jeudi de 13:30 à 16:00.

-  vous adresser au Centre de Contact Citoyen (CCC) soit via le formulaire de contact en ligne sur le site, soit au numéro 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe). 

Cordialement,
Plateforme d'accès à la nationalité française - Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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