Certificat de nationalité française

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis Français de naissance, d'une mère Française d'origine allemande et d'un père né en Algérie française 1930. J'ai toujours eu mes papiers français et aujourd'hui à l'âge de 62 ans, et après avoir à plusieurs reprises satisfait les demandes de justificatif (tous les 4 mois environ), je reste sans réponse. Ma demande a été enregistrée en décembre 2024 et mes derniers justificatifs ont été envoyés en novembre 2025 ( délai avant fin décembre comme indiqué sur le courrier) Aujourd'hui le 6 avril 2026 toujours rien malgré des mails envoyé à l'adresse indiquée sur le courrier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Haut-Rhin

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons que votre situation puisse être préoccupante et nous sommes désolés pour l'absence de réponse à vos mails.

Nous vous conseillons d’adresser une relance formelle en adressant un courrier en recommandé avec accusé de réception au tribunal judiciaire (service de la nationalité) en charge de votre dossier, comportant les éléments suivants :

• rappelez la date de dépôt (décembre 2024)

• mentionnez vos envois successifs (mails ou courriers) et indiquez l’absence totale de réponse.

• Demandez explicitement "l’état d’avancement de votre demande et un délai prévisionnel de traitement".

→ Vous pouvez également saisir gratuitement un des délégués du Défenseur des droits pour le Haut-Rhin (https://www.defenseurdesdroits.fr/68-haut-rhin) :

- Wittenheim : 03 89 52 85 10

- Mulhouse : 03 89 36 80 30

- Colmar : 07 49 35 37 45

Nous espérons que votre dossier sera traité dans les meilleurs délais.

Cordialement,
JB - Mission pilotage de la performance - SGCD du haut-Rhin
Date de la 1ère réponse 13/04/2026

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