Fichier endommagé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas pu avoir mon extrait de casier pour cause de fichier endommagé. J'ai besoin de mon extrait de casier. Comment faire si le site ne peut pas me donner les informations demandées.

Dieu le 17/02/2022 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à vérifier que votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur soit équipé d'un logiciel de lecture de fichier PDF. Si ce n'est pas le cas, vous devez en installer un pour télécharger votre réponse.

Si cette information ne correspond pas à votre situation, nous vous suggérons de renouveler votre demande sur le site casier-judiciaire.justice.gouv.fr

Vous pouvez également nous écrire à cjn@justice.gouv.fr en précisant votre nom, prénom, date et lieu de naissance, ainsi que votre adresse postale.

Cordialement,
Charlotte, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 18/02/2022

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