Déclaration de perte de CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pensais pouvoir déclarer la perte de ma CNI en ligne comme cela semble indiqué...mais en fait, il s'agit d un document qu'il faut remplir, imprimer, signer et sans doute apporter quelque part mais rien n'est expliqué.

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BBocq¸

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous comprenons que vous souhaitez refaire votre carte d’identité suite à sa perte.

En effet, la perte se déclare uniquement sous une attestation. Celle-ci est à remettre à l’agent de mairie lors de votre dépôt de dossier.

Désormais, toutes les démarches sont dématérialisées. Vous devez vous rendre sur notre site ants.gouv.fr et initier une pré-demande pour perte.

Une fois la pré-demande finalisée, vous devez prendre rendez-vous auprès de la mairie de votre choix pour procéder au dépôt du dossier : https://passeport.ants.gouv.fr/services/acces-facilite-aux-rendez-vous-en-ligne-en-mairie

Nous vous rassurons sur le fait que dès lors que votre dossier est déposé en mairie, votre ancien titre devient invalide et inutilisable.

Une fois votre titre en possession de la mairie, vous devrez reprendre rendez-vous dans cette même mairie pour récupérer votre titre.

Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur le site du Service-Public : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1344

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/04/2026

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