Incident technique à répétition sur la caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'effectuer la déclaration trimestrielle depuis quelques jours il est indiqué incident technique. Merci de faire le nécessaire pour remédier à ça.

65 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre signalement concernant les difficultés techniques rencontrées lors de votre déclaration trimestrielle.
Nous sommes désolés de ce désagrément et vous invitons à renouveler cette démarche afin d'effectuer votre déclaration en ligne. Il est aussi conseillé de vérifier vos accès avec un autre navigateur ou de vider le cache de votre navigateur actuel.
En cas de persistance du problème, vous pouvez contacter votre Caf par téléphone pour obtenir de l'assistance. Pour toute correction à réaliser, la rubrique "Déclarer un changement" est disponible dès que l'incident technique est résolu.
Merci de votre compréhension et de votre patience dans cette situation.

Cordialement,
Alain, pour la Caf de la Moselle

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