Compte educonnect non rattaché

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai toujours eu une bonne expérience sur educonnect. Cependant, j'ai essayé de récupérer en ligne les documents de mes ASSR 1 et 2 en me connectant, mais maintenant que je suis à la fac et plus dans un lycée, je ne parviens plus à me connecter car je ne suis plus rattachée à un établissement. Mais, je me retrouve donc bloquée pour récupérer mes documents.

Candice le 06/04/2026 à 62980 Vermelles

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Vous trouverez les informations concernant ce portail au lien suivant : https://www.education.gouv.fr/scolarite-services-un-acces-unique-pour-toutes-les-demarches-scolaires-326158 

 

Effectivement, à partir du moment vous n'êtes plus scolarisé, vous n’avez plus accès à Scolarité Services.

 

Nous vous conseillons de contacter votre établissement scolaire pour connaître les modalités d'archivage de votre dossier.

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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