Pas de réponse de la préfécture de Marseille

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de renouvelement en date du 23 juillet 2025. À la suite de ce dépôt, un récépissé m'a été délivré le 24 septembre 2025 (le lendemin de la date d'expiration de mon titre de séjour). Ce récépissé est arrivé à échéance le 23 mars 2026.

Conformément aux procédures en vigueur, j'ai formulé une demande de prolongation de ce récépissé via la plateforme demarche.numerique.gouv.fr le 3 mars 2026, donc 20 jours avant son expiration, alors qu'ils deùandent de le faire 15 jours avant. À ce jour (03/04/2026) je n'ai reçu aucune réponse et mon dossier semble toujours en attente d'instruction.

Cette situation est aujourd'hui devenue critique. Mon employeur exige la présentation immédiate d'un document de séjour en cours de validité afin de régulariser ma situation contractuelle et m'autoriser à poursuivre mon activité professionnelle. Sans un titre ou un récépissé, le maintien de mon emploi est directement menacé.

Malgré de multiples relances par courriel et par téléphone, je n'ai reçu aucune réponse de la part des services préfectoraux. Bien que le standard m'invite à la patience, l'incertitude pesant sur ma situation professionnelle et financière rend ce délai désormais insoutenable.

Taya le 03/04/2026 à 13009 Marseille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir le renouvellement de votre récépissé.

Je vous invite à réitérer votre demande : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/prefecture-bouches-du-rhone-renouvellement-des-rec

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 10/04/2026

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