Demande d'évaluation de retraite dans le cas d'un départ à 62 ans suite à invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté l'assurance retraite au téléphone en septembre 2025 pour avoir une évaluation de ma retraite, notamment de mes 10 premières années de travail dans le privé, car le reste de ma carrière s'étant déroulé à EDF, j'ai les informations.
La personne m'a indiqué que cette information ne pouvait être donnée par téléphone et m'a envoyé le document idoine par courrier, que j'ai renseigné et transmis dans la foulée par voie postale avec un courrier détaillé sur ma demande, en attirant l'attention sur le fait que j'étais en invalidité et que donc ma caisse, la CNIEG, m'avait déjà notifié mon départ d'office à la retraite à mes 62 ans avec un calcul sans décote lié à mon invalidité.
Ma demande a été réceptionnée mi-septembre 2025 et j'ai reçu une réponse datée du 10 mars 2026. Je trouve le délai de 6 mois exagéré...
Mais le plus embêtant c'est que la réponse ne tient absolument pas compte des informations de départ à 62 ans sans décote suite à invalidité et me donne un montant estimé versé à une date de 3 ans supérieure à mon départ notifié d'office... Avec plusieurs scénarios en faisant varier les dates, soit plusieurs pages d'annexes inutiles puisque ma date de départ est imposée. Comme si j'avais juste demandé "estimez-moi ma retraite svp" sans prendre la peine de détailler mon cas dans un courrier pour avoir une réponse précise. Comme si personne n'avait lu mon courrier en réalité.
Je vais donc devoir reprendre contact par téléphone avec un conseiller pour tenter d'avoir une réponse, je l'espère en direct... J'ai l'impression d'avoir perdu 6 mois, heureusement que mes 62 ans sont dans 10 mois.
Voilà donc mon expérience, je ne blâme personne mais c'est un peu désolant comme résultat, surtout au bout de 6 mois.
Errare humanum est, perseverare diabolicum. D'où mon témoignage pour contribuer à l'amélioration du service.
Cordialement.

Kitousaure le 03/04/2026 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

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Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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