Dépot de dossier pour renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis arrivé en avance et le personnel de sécurité m'a laissé rentrer. L'agent à l'accueil a contrôlé mon dossier, m'a indiqué ou se trouvaient les toilettes et m'a invité à passer à l'étage où une personne viendrait me chercher. Une personne est venue rapidement, et a invité celui arrivé en premier en salle d'attente à le rejoindre. J'ai été pris en second, et en moins de 10 minutes ma demande était déposée. L'agent m'a informé que le renouvellement de la carte d'identité était gratuit et sous combien de temps approximativement ma carte serait disponible.