Dossier bloqué depuis 9 mois, bug empreintes - Sous préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 9 mois que mon dossier est bloqué, à cause d'un bug informatique interne à la Sous Préfécture, ayant effacé les empreintes sur mon dossier.

Tous les canaux de communication ont été saisi : email, courrier recommandé avec accusé de réception, appels téléphonique. Pas d'avancée sur le dossier.