Bonjour,
Nous comprenons que le refus de la prime de naissance soit une surprise étant donné vos attentes suite à la simulation. La prime est en effet attribuée sous conditions de ressources, basées sur les données de l'année N-2 récupérées auprès des impôts. Si la CAF a déterminé que vos ressources dépassent le seuil, cela expliquerait leur décision.
Pour vérifier vos droits ou signaler des changements, consultez régulièrement votre compte en ligne sur le site de la CAF. Vous y trouverez les informations nécessaires pour déclarer vos ressources, ce qui pourrait influencer les aides auxquelles vous êtes éligible.
Nous vous remercions pour vos démarches et votre compréhension, et espérons que ces indications pourront vous aider.
Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 07/04/2026
