33 rejets de teletransmission !!! Urgence d'agir.... ou pas selon la Caf.

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir relancé les deux services (CAF et Pajemploi), je suis fatiguée de leur non-réponse. Donc, depuis le mois de janvier 26, j'ai un droit ouvert au CMG, mais la télétransmission ne passe pas, résultat : pas de prise en charge lors de la déclaration des salaires de l'assistante maternelle. Pajemploi me signale que le souci ne vient pas d'eux et qu'ils disposent d'un numéro que les agents CAF peuvent appeler pour mettre en commun leurs infos et régler le souci manuellement. Surtout qu'après 33 rejets, ils devraient s'exciter un peu, si je peux dire.

Allô la CAF pour suggérer une solution, car, excepté me répondre "nous faisons monter l'information au service" et que derrière ça, je reçois une énième notification d'attribution du CMG sans aucune réponse concrète, donc je suppose une énième télétransmission faite à Pajemploi, ils ne font rien. Si tu ne suis pas ton dossier, tu ne contactes pas l'URSSAF pour savoir s'ils ont bien reçu les infos et bien tu pourras toujours tenter et poursuivre la ridicule liste des rejets. 33 rejets, vous vous rendez compte !

Donc je suggère qu'ils appellent et la réponse, c'est.... Allez lire plus haut... C'est ni plus ni moins que la même réponse. Je ne félicite pas les agents de la CAF du Mans pour leur réactivité face à des soucis qui mettent en difficulté deux travailleurs et impactent directement leur gagne-pain. Aucune empathie, aucune proposition de solution, rien de rien. J'ai utilisé tous les canaux possibles sans succès. Si jamais la garde de mon bébé doit être interrompue à cause d'eux, je débarque dans leurs bureaux. Après, on s'étonne que les mamans soient forcées de faire des dingueries pour survivre face à des services publics clairement incompétents.