Bonjour RACLO¸
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons que vous souhaitez obtenir un duplicata de votre carte grise.
Sachez que le duplicata est d’un montant de 13,76€ peu importe son motif. (Perte, vol, détérioration)
La démarche est disponible sur notre site : https://ants.gouv.fr/
Vous devez vous connecter via un identifiant FranceConnect, sélectionner « Immatriculation », puis « Refaire ma carte grise ».
Il vous suffira de suivre les étapes et vous pourrez sélectionner que votre carte grise est « détériorée »
Le montant de 63€ provient d’un site prestataire qui n’a aucun lien avec notre site.
En effet, un site internet peut proposer d'effectuer des téléprocédures à la place des usagers tant qu'il ne se fait pas passer pour un site de l'administration.
En l'occurrence, il ne peut pas utiliser le logo tricolore, la Marianne ainsi que l’appellation « ANTS », « France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés » ou « Préfecture ».
Souvent, en bas du site ou dans les conditions générales d'utilisation (CGU), il est précisé que « Ce service est indépendant de l'administration ».
Cependant, si vous suspectez qu'il s'agit d'un faux site ou d'une escroquerie, nous vous invitons à effectuer un signalement via le site https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/04/2026
