Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis maintenant 3 semaines, je tente en vain de créer mon dossier sur le site MaPrimeRénov.gouv,
un message d'erreur apparaît systématiquement quand je valide mon numéro fiscal. Après avoir appelé MaPrimeRénov et envoyé plusieurs mails, ceux-ci me disent que le problème vient de la DGFIP, soi-disant un bug temporaire (3 semaines, ce n'est plus temporaire).
Le devis de l'artisan arrive à échéance, que faire ? Que dire à mon artisan...
Ces travaux remplissent toutes les conditions d'économie d'énergie, du coup que doit-on en conclure ?
J'oubliais, j'ai également pris un rendez-vous avec un conseiller ANAH afin de valider mon dossier, lui-même était très étonné de ce bug "temporaire".
Merci pour votre retour.