Remboursement prélèvement indu

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Cela faisait des mois que j'essayais en vain de me faire rembourser d'un prélèvement qui n'aurait jamais dû avoir lieu de ma salle de sport. Apres plusieurs mails restés sans réponses, deux déplacements à la salle de sport, deux réclamations et des demandes sur les réseaux sociaux sans réponse évidemment, je suis passée par le service Signal conso. Le lendemain j'avais une réponse et deux jours après le remboursement était effectif sur mon compte. Je recommande fortement !