Jul 02/04/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti positif

Remboursement prélèvement indu

Bonjour,
Cela faisait des mois que j'essayais en vain de me faire rembourser d'un prélèvement qui n'aurait jamais dû avoir lieu de ma salle de sport. Apres plusieurs mails restés sans réponses, deux déplacements à la salle de sport, deux réclamations et des demandes sur les réseaux sociaux sans réponse évidemment, je suis passée par le service Signal conso. Le lendemain j'avais une réponse et deux jours après le remboursement était effectif sur mon compte. Je recommande fortement !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Jul, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre signalement sur Signal.conso.gouv.fr concernant un litige avec votre salle de sport. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

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