Impossibilité d'avoir un rendez-vous pour visa

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis Français et j’ai déjà effectué une demande de visa pour mes parents en 2017, à l’occasion de la naissance de ma fille. Tout s’était bien passé.
Aujourd’hui, à l’occasion de la naissance de mon fils, je souhaite que ma mère puisse venir en France pour passer le premier anniversaire de mon enfant, fin avril. J’ai envoyé l’attestation d’hébergement début mars et j’ai préparé l’ensemble des documents. J’ai également créé le compte et effectué la demande sur France‑Visas et je dispose du numéro de dossier.
Cependant, il est presque impossible d’obtenir un rendez‑vous : lorsque je me connecte, aucun créneau n’est disponible, puis l’accès se bloque pendant environ deux heures. Lorsque je réessaie, la situation est identique. Cela devient très décourageant.
Par ailleurs, j’ai constaté que certains proposent d’obtenir un rendez‑vous contre paiement, avec des montants allant de 150 € à 400 €, ce qui est plus élevé que les frais habituels. Je trouve cette situation inacceptable pour les familles. Je m’adresse donc aux responsables concernés, en France et au Maroc, afin de trouver une solution permettant d’obtenir un rendez‑vous dans des conditions normales, sans avoir à payer des sommes supplémentaires.
Je travaille dur pour subvenir aux besoins de ma famille et je me sens très mal face à cette situation. Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour.