Correction d'une erreur dans le nombre de trimestres travaillés

Ressenti de l'usager : Positif

Je me bats depuis des années pour faire corriger une erreur par ceux qui l'ont commise. Lors de mon RV à la cnav de Niort j'ai expliqué le problème en apportant preuves et documents. Je suis tombée sur une personne compétente, efficace et bienveillante. Un rêve! Franchement, si tous les acteurs des services publics et de ceux qui ont la charge d'aider les personnes en situation de handicap avaient une telle remarquable compréhension et efficacité, la vie serait beaucoup plus facile!
La dame fonctionnaire que j'ai rencontrée ne mérite que des éloges! J'espère qu'elle sera gratifiée pour son professionnalisme et son efficacité! Dans mon parcours du combattant d'aidante familiale, je peux dire que cette dame est exceptionnelle par ses qualités.

Flo le 02/04/2026 - Charente-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec votre agence CNAV de Niort. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous ait répondu à vos attentes. L'engagement et le professionnalisme de nos agents sont des priorités dans notre mission de service public. Votre témoignage sera transmis à l'équipe concernée.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos usagers. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive.

 

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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