Déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je veux tout simplement vous dire que je suis très déçu de la caf de l'Essonne.
Je n'arrive pas à joindre personne et je me vois dans une situation que j'ai pas choisi.
A 62 a la retraite avec un handicap et invalide je me retrouve avec 513 euros de retraite .
Comment je je fais si la caf me supprime mon APL ? Pour avril.?
Cordialement

Jhon le 02/04/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Désolé pour les difficultés rencontrées avec la CAF de l'Essonne et pour la précarité de la situation décrite. Il est essentiel de vérifier vos droits à des aides complémentaires. Vous pouvez consulter votre compte en ligne sur le site de la CAF (caf.fr) ou utiliser le simulateur de droits disponible pour évaluer vos options. 

Pour vos préoccupations concernant l'APL, les mises à jour de situation sur la plateforme en ligne ou avec un représentant de la CAF sont cruciales. Une demande de rendez-vous en agence peut être envisagée pour un accompagnement personnalisé. En effet, un agent pourra étudier votre situation en détail pour vous proposer une solution, voire vous orienter vers le bon interlocuteur.

Nous apprécions votre démarche et restons déterminés à améliorer nos services.

Cordialement,
Rachel, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

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