Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la gestion des dossiers par la Caf de l’Isère. Pour résoudre ce problème, vous pouvez d'abord adresser une réclamation via la rubrique "Contacter ma Caf" sur le site caf.fr, en choisissant "Déposer une réclamation".
Si votre réclamation ne trouve pas de solution satisfaisante, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur administratif pour vous aider à rétablir le dialogue avec les services de la Caf. Le médiateur peut être saisi en ligne via caf.fr ou par courrier à l'adresse de votre Caf.
Nous espérons que ces options vous permettront d'obtenir une solution rapide et satisfaisante. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
CM
Date de la 1ère réponse 03/04/2026