Non-respect des SDANF : délais légaux et traitement non équitable des dossiers de naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite signaler un problème concernant les délais de traitement de mon dossier de naturalisation ainsi que, plus largement, ceux observés par de nombreux usagers au niveau de la SDANF.

J’ai déposé mon dossier en juillet 2022. Après une longue attente, j’ai reçu un récépissé en février 2025, puis j’ai passé mon entretien en mars 2025. Mon dossier est depuis en cours de traitement et se trouve actuellement en phase CAA depuis plusieurs mois, sans évolution.

Je précise résider en France depuis plus de 10 ans, et malgré cela, les délais de traitement dépassent aujourd’hui largement les délais légaux annoncés.

Par ailleurs, de nombreux témoignages récents montrent que des dossiers plus récents (fin 2025 voire début 2026) sont traités avant des dossiers plus anciens comme le mien. Cette situation donne une impression de traitement non chronologique, ce qui génère une forte incompréhension et un sentiment d’injustice.

À ce jour, le délai pour passer de la phase CAA à l’étape suivante semble atteindre voire dépasser 10 mois, sans aucune visibilité pour les usagers.

Je souhaiterais donc obtenir des éclaircissements sur les points suivants :

les délais réels actuellement appliqués à chaque étape
les raisons du traitement non chronologique des dossiers,
et les mesures envisagées pour garantir un traitement équitable et le respect des délais légaux.

Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ce signalement.

ADE le 02/04/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les délais de traitement de votre dossier de naturalisation. Nous comprenons votre préoccupation face à cette situation.

Les délais de traitement peuvent de fait varier en fonction de nombreux facteurs, en particulier le volume de dossiers déposés et leur complexité.


Pour une mise à jour du statut de votre dossier, vous pouvez vérifier les informations disponibles sur les plateformes dédiées ou prendre contact avec votre préfecture pour obtenir des éclaircissements. 

Sachez que les équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais légaux et traiter les dossiers de manière équitable. Améliorer notre réactivité est une priorité constante.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 03/04/2026

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