GS6417 02/04/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Réponse Inconsistante

La réponse ne correspond pas à la question spécifique posée. Elle reprend des termes génériques qui ne tiennent pas compte du contexte. Il s'agissait ici d'une demande complémentaire de France Travail suite à un dossier déjà traité. Au lieu de renvoyer à la case départ il suffisait de confirmer : "nous n'avons pas d'autres documents à vous fournir que ceux déjà envoyés précédemment".

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Désolé que vous ayez reçu une réponse qui ne répondait pas spécifiquement à votre demande concernant les documents supplémentaires de France Travail. Merci de nous avoir signalé le problème, votre retour est précieux pour améliorer notre communication.

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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