Réponse Inconsistante

Ressenti de l'usager : Négatif

La réponse ne correspond pas à la question spécifique posée. Elle reprend des termes génériques qui ne tiennent pas compte du contexte. Il s'agissait ici d'une demande complémentaire de France Travail suite à un dossier déjà traité. Au lieu de renvoyer à la case départ il suffisait de confirmer : "nous n'avons pas d'autres documents à vous fournir que ceux déjà envoyés précédemment".