Changement de carte grise - Ville inexistante

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'essaye en vain depuis plusieurs jours d'effectuer ma démarche de changement de titulaire de certificat d'immatriculation sur le site ANTS.
Et à chaque tentatives, je me retrouve bloqué car ma ville n'apparait pas dans le menu déroulant.
En effet seuls 6 ou 7 villes apparaissent.
Il serait normal de gérer ce désagrément afin de pouvoir faire soi-même les démarches sans devoir passer par un prestataire de services qui nous facturera quelque chose de gratuit à la base.
Merci pour l'attention que vous porterez à mon message.

Benpeg02 le 01/04/2026 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Benpeg02,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés des inconvénients rencontrés lors de la sélection de votre commune pour votre changement de titulaire. 

Sachez qu’une mise à jour permet désormais la saisie manuelle. Dans la liste déroulante, sélectionnez simplement l'option "Saisir une autre ville" pour entrer le nom de votre commune.


Si le blocage persiste, nous vous invitons soit à vider les caches et les cookies de votre navigateur soit à renouveler votre demande.

Pour obtenir plus d’informations, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que votre démarche aboutira.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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