MLB 01/04/2026 Paris (75)

Ressenti positif

Demande CNI après perte

J'ai fait ma demande directement sur Internet.
Il faut faire attention car les premiers sites indiqués, quand on cherche dans le moteur de recherche l'ANTS, sont des sites marchands qui cherchent à vous faire payer un service inexistant puisqu'on peut très bien faire la démarche tout seul directement sur le site de l'ANTS (vérifier le détail du nom du site proposé pour choisir celui du gouvernement)
Par la suite c'est simple. Il faut juste savoir que vous pourrez modifier des données éventuellement à la toute fin du processus et qu'il ne faut pas essayer de revenir en arrière en cours de route car ça ne fonctionne pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MLB,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant votre demande de Carte Nationale d’Identité.

Pour effectuer une demande de Carte Nationale d’Identité en ligne, nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (désormais « France Titres ») : https://ants.gouv.fr/

Nous vous confirmons qu’il est préférable d’accéder directement au site officiel de l’ANTS afin d’éviter des frais inutiles. Pour vérifier l’authenticité d’un site, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un site du gouvernement.

Afin d’éviter toute confusion, pensez à vérifier l’adresse du site : les sites de l’administration française se terminent toujours par « .gouv.fr » ou « .fr », et jamais par « .gouv.org ».

Par ailleurs, le portail www.service-public.fr constitue le point d’entrée privilégié pour l’ensemble des démarches administratives en ligne.

Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour simplifier les démarches et garantir une utilisation facile de nos services.

Nous apprécions votre partage d’expérience, qui contribue à sensibiliser d’autres usagers.

Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/04/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.