Demande d une notification de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Service incompétent,on ne peut pas avoir des gens au 3960 on ne peut pas avoir de rendez-vous....ni de visio.
La réponse toujours la même...reproduit par un robot qui dit que l on aura une réponse en temps voulu....mais ,2 mois avant la retraite ,mon travail me demande une notification que je n' aurai pas,alors,on fait comment ?
Date de la demande : novembre 2025 pour juin 2026

Future retraitée le 31/03/2026 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre frustration face aux difficultés rencontrées pour obtenir des informations au sujet de votre demande de retraite. Nous sommes désolés que cela ait été une source d'inquiétude.

Pour tenter de débloquer votre situation, il est conseillé de vérifier régulièrement votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr pour suivre l'avancement de votre dossier. En ce qui concerne un moyen de contact alternatif, vous pouvez essayer de contacter le 3960 en dehors des heures de forte affluence, c'est-à-dire tôt le matin ou en début d'après-midi.

En dernier recours, Vous pouvez déposer une réclamation sur votre espace personnel via le formulaire disponible en ligne.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 91 % et vérifiée par un agent.

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