Jean 31/03/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Code de sécurité

J'ai voulu faire une demande en ligne DALO. J'ai utilisé Amélie pour me connecter et le service m'a envoyé un code de sécurité que j'ai saisi mais le système m'a répondu que les infos étaient erronées. J'ai refait la procédure 3 fois et bien sûr j'ai été bloqué. Ce système ne fonctionne pas !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Jean,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées.

Vous pouvez consulter ce topic de notre forum qui vous donnera des informations utiles concernant le code de sécurité.

Nous vous remercions pour votre retour.

Bien à vous
Marlène
Date de la 1ère réponse 02/04/2026

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